• Comment savoir où en est mon colis ?

  Le statut de votre commande est disponible à tout moment dans votre compte client, section « Mes commandes ». Notre service client vous enverra un SMS ou un email pour vous confirmer votre jour de livraison la veille de votre commande ou le jour même, quand votre commande est planifiée. Une fois votre commande chargée et notre livreur en route vers chez vous, vous recevez également un SMS ou un email. Préparez-vous, il arrive. Un SMS ou un email de notification vous est par ailleurs envoyé dèsPopulaire

• Comment faites-vous pour livrer ?

  Afin de garantir une qualité de service exemplaire, nous maîtrisons la chaîne logistique jusqu’au dernier kilomètre - ce sont nos propres camions qui vous livrent et ce sont nos propres livreurs qui vous apportent votre commande avec le sourire. Nous maîtrisons la chaîne du froid partout sur le territoire, aussi, si vous commandez des produits alimentaires, ils arriveront frais jusque chez vous.Peu de lectures

• Quels sont les modes de livraison ?

  Afrimarket propose pour le moment les modes de livraison suivants : Livraison standard à domicile. Directement chez vous, moins de 5 jours ouvrables après votre commande (le temps de livraison moyen constaté dans les capitales est de 48h) et 10 jours à l’intérieur du pays. La livraison express est disponible en 24 H maximum La livraison en point relais n’est pas disponible.Peu de lectures

• Livrez-vous partout ?

  Afrimarket livre ‘tout partout’ où que vous soyez, même au village et sans goudron, en Côte d’Ivoire, au Sénégal , au Cameroun, au Mali et au Bénin, pays pour lesquels nous vous invitons à créer votre compte et passer votre commande sur les sites prévus à cet effet : Côte d’Ivoire - www.afrimarket.ci - depuis l’étranger : www.afrimarket.fr/ci Sénégal - www.afrimarket.sn - depuis l’étranger : www.afrimarket.fr/sn Bénin - www.afrimarket.bj - depuis l’étranger : www.afrimarket.fr/bj Cameroun - www.Peu de lectures

• Quels sont les délais de livraison ?

  Pour la livraison standard, Afrimarket vous garantit une livraison en moins de 5 jours à la capital et en moins 10 jours à l'intérieur du pays après la validation de votre commande avec le service client, en fonction de là où se trouve l’adresse à livrer à compter de l’expédition. Pour la livraison express Le temps moyen constaté de livraison dans les capitales est de 24H maximum en fonction de la disponibilité du produit .Peu de lectures

• Quand mon colis est-il expédié ?

  Parce que nous savons que vous attendez votre commande avec impatience, nous la transmettons à nos préparateurs dès qu’elle est validée, une fois la commande et votre adresse de livraison confirmée avec notre Service Client par téléphone.Peu de lectures

• Mon pays n’est pas disponible : quand prévoyez-vous de l’ouvrir ?

  Abonnez-vous à notre page Facebook et restez informés des prochaines ouvertures !Peu de lectures